营销案例分析步骤：(1)分析结构概述；(1)形势分析；(1)需求的性质。2.需求范围。3.竞争的本质。4.环境条件。5.产品生命周期阶段。6.行业成本构成。7.企业技能。8.企业资金来源。9.分销渠道。2.问题与机遇1。关键问题在哪里？2.重大机遇。3.平衡局势中的局势。3.替代营销方案的生成和评估1。明确的目标。2.营销组合决策。四.决策分析结构回顾一、形势分析(一)需求的性质本节旨在为您提供关于购买从调查中获得的商品或服务的决策过程(消费者或实业家)的明确意见和假设。在案例分析中，我们首先涉及提高您的分析技能，以识别问题和机会，并制定有根据的营销建议。学生的相反意见和假设应该引起每个人的兴趣，并在课堂讨论中对购买决策过程的性质及其在营销计划中的延伸起到启发作用。我们希望通过本次课堂讨论，增加大家对买家及其行为的感性认识和理解。此外，这种分析的价值在于它的应用，使营销计划的决策理由更充分，论据更有力。希望你在这方面能力的提升，有利于你对营销决策的判断和理解。分析的范围和问题：1 .买家(消费者和实业家)通常如何购买现有产品或服务？描述行为和态度的主要类型。(1)销售(商品或服务)的店铺数量或相关行业来源。(2)公共信息收集的程度。(3)品牌知名度和忠诚度。(4)做出产品购买决定的地点(家庭或销售点)。(5)做出品牌决策的地点(家庭或销售点)。(6)产品信息的来源及现有的理解和知识水平。(7)谁做出购买决定——男性、女性、成人、儿童、采购代理、采购委员会或其他人)。(8)谁影响决策者？(9)个人或集体决定。(10)购买过程的持续时间(重复、偶尔或新购买)。(11)买方与购买相关的兴趣、性格或好恶。(12)负面购买结果的风险或不确定性为高、中或低。(13)功能和心理考虑(如电锯和新衣服)。(14)假定时间。一般来说，我们试图确定谁、什么、在哪里、什么、什么时候、为什么以及在购买决策中要做什么。提示：应用上述分析的关键是提出与营销计划相关的内容。例如，如果购买(或品牌)的决定是在商店做出的，而品牌对买家来说并不重要，这有什么联系？全国电视广告还是店内展示？您认为应该如何利用这些信息来支持您的密集分销、促销和商品展示建议？2.市场能有意义地细分吗？或者考虑“他们需要什么”和“他们如何购买”，并将其分解为几个同质的组？变量：(1)年龄。(2)家庭生命周期。(3)地理位置。(4)重度和轻度使用者。(5)购买过程的性质。(6)产品用途。提示：对于每一种情况，你必须决定是为每个细分市场制定更有效的营销计划，还是为所有细分市场制定整体计划。真正的问题是，让你的计划适应一个细分市场是否会给你带来竞争优势。当然，这种策略可能有负面影响，比如考虑销量和成本。(二)需求范围这一部分的目的是通过总量或数量来估计需求。从根本上说，我们关注的是整体市场的实际或潜在规模，并对公司的销售潜力做出合理的估计。
分析的范围和问题：1 .目前市场规模(数量和价值)如何？未来会发生什么？2.目前的市场份额是多少？需求(数量和价值)的选择倾向是什么？3.在总量还是细分的基础上分析市场是最好的？有人建议，从根本上说，我们应该对首要性和选择性需求倾向做出明确的假设。这些估计对于确定替代营销方案的潜在利润(损失)非常重要。(三)竞争的性质本部分的目的是评估当前和未来的竞争格局。关键是要找出买家如何评估与其需求相关的替代产品。分析的范围和问题：1 .当前和未来的竞争格局如何？(1)竞争对手的数量。(2)市场份额。(三)资金来源。(4)营销资源和技能。(5)产品资源和技能。2.现有竞争对手目前的营销计划是什么？他们为什么成功或不成功？3.还有其他竞争对手的机会吗？为什么呢？4.竞争对手预期的报复行为是什么？他们能否定我们采用的不同营销方案吗？注：未能正确估计需求和竞争是营销计划失败的常见原因。此外，A、B、C部分对于与“定位”您的产品和制定营销计划以支持您的定位策略相关的决策尤为重要。