三亚推出“一日游”专项整治暗访体验查旅游市场“死角”

4月12日,记者从三亚市旅游委获悉,为进一步维护旅游市场秩序,保护游客和旅游企业的合法权益,我市旅游、工商、物价等部门近日开展了“一日游”专项整治行动, 并通过召开座谈会、明察暗访等多种措施,对全市旅行社、服务网点等“一日游”旅游经营单位和从业人员进行全面排查,防止旅游相关行业在淡季市场通过价格战和“一日游”。

据悉,本次专项整治行动将持续至8月15日,通过多种措施全面整治三亚“一日游”市场。具体来说,整治行动的对象是全市“一日游”旅游经营单位和从业人员,如旅行社、旅行社分支机构和服务网点等。调查内容包括旅行社等“一日游”旅游经营单位通过价格战、“不合理低价”等不正当竞争手段组织旅游活动的违法行为。其中,旅游产品价格低于物价部门计算的成本价等损害旅游者合法权益的“不合理低价”行为,将纳入查处整治范围。

值得一提的是,暗访将成为此次整治行动的一大亮点。据介绍,本次调研中,三亚将组织人员通过旅行社或互联网报名三亚及周边市县“一日游”项目,通过暗访方式检查“一日游”旅游市场的“死角”。

据三亚市旅游委相关负责人介绍,此次整治行动将以旅游管理为重点,还将通过与旅行社签订旅游规范经营承诺书,约谈经营相关旅游产品的网站负责人,净化旅游市场。

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